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常見問題

Q1 : 何謂「紅利金」?
旅樂客
紅利金為旅樂客使用的虛擬點數,1點等同於新台幣1元,可折抵本平台行程費用及相關產品(折抵規定依該產品所述為準)。

Q2 : 我該如何獲得紅利金?
旅樂客
加入的會員,我們即贈送500紅利金,而推薦您的親朋好友加入,也可以獲得100紅利金哦!另外只要購買旅樂客行程或分享網誌及影片到本平台,也可以得到紅利金回饋~還有還有,別忘了Follow旅樂客的粉絲專頁及官網,不定期會祭出紅利金加碼贈送的相關活動唷!

Q3 : 「紅利點數」該如何使用?
旅樂客
只要您訂購行程時,跟合作廠商提出,您是旅樂客會員,要使用紅利點數就行了!行程可折抵之最高金額,會顯示在各行程價格的下方,您可以依個人決定要使用多少的紅利點數。

Q4 : 「紅利點數」有沒有使用期限呢?
旅樂客
有的,為最後一筆消費記錄,當日起算後推 2 年。 ex:105/1/5、105/2/10 分別獲得 100 點&150 點紅利金, 此 250 元的使用期限則為 107/2/10。這部分可至您的會員中心就可查詢到囉~

Q5 : 我跟朋友間可轉贈紅利金嗎?
旅樂客
可以哦!只要到進入「會員專區」-「我的紅利」,選擇右上方的「轉移紅利」,輸入朋友的帳號(mail)與要轉移的紅利金數字即可哦!本平台將於轉換時,酌收10%手續費。

Q6 : 如何查詢我的紅利金餘額?
旅樂客
請登入您的會員中心,點選「我的紅利」即可查詢您目前的紅利金總額,以及使用明細哦!